ISO 9001:2015 adalah sebuah standar internasional yang mengatur sistem manajemen mutu (Quality Management System/QMS). Standar ini di kembangkan oleh International Organization for Standardization (ISO) dan di rilis pada tahun 2015. ISO 9001:2015 adalah versi terbaru dari ISO 9001 dan menggantikan versi sebelumnya yaitu ISO 9001:2008.
Standar ISO 9001:2015 menetapkan prinsip-prinsip dan persyaratan yang harus di penuhi oleh sebuah organisasi untuk mencapai sistem manajemen mutu yang efektif. Tujuan utama dari ISO 9001 adalah meningkatkan kepuasan pelanggan melalui pengendalian proses bisnis dan pengelolaan risiko. Dengan menerapkan ISO 9001, organisasi di harapkan dapat meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kecacatan produk atau layanan, dan meningkatkan kepercayaan pelanggan.
Beberapa persyaratan yang di tetapkan dalam ISO 9001:2015 antara lain:
- Penetapan kebijakan mutu dan tujuan organisasi.
- Identifikasi dan pengendalian risiko yang terkait dengan kegiatan organisasi.
- Perencanaan dan pengendalian proses bisnis.
- Pemantauan dan pengukuran kinerja organisasi.
- Pengendalian perubahan dalam organisasi.
- Pelaksanaan audit internal dan manajemen peninjauan.
ISO 9001:2015 dapat di terapkan oleh organisasi dari berbagai sektor dan ukuran, baik itu sektor publik maupun swasta. Sertifikasi ISO 9001:2015 menunjukkan bahwa suatu organisasi telah memenuhi persyaratan standar tersebut, menunjukkan komitmen untuk meningkatkan mutu produk atau layanan, dan dapat memberikan kepercayaan kepada pelanggan dan pemangku kepentingan lainnya.
Jadi dengan hadirnya sertifikasi iso tentu sangat dapat meningkatkan kinerja perusahaan dan juga pekerjaan. Selain itu pembuatan iso perusahaan juga memberikan dampak yang mana mampu meningkatkan kredibilitas perusahaan ataupun meningkatkan manajemen mutu, segera konsultasikan sekarang. Ssi certify siap membantu proses dan menerbitkan sertifikat ISO dari berbagai Akreditasi dengan jaminan kelulusan.
